Avant de partir en vacances, ces vérifications peuvent vous faire économiser des milliers de francs
Billets non modifiables, séjours plus longs, météo capricieuse… les contrats ne répondent pas toujours à nos usages réels. Nos pistes pour être mieux couverts.
« Beaucoup de voyageurs se croient couverts alors que les exclusions se sont multipliées », prévient Émilie Zunino, agent général d’assurance chez AXA. En effet, l’assurance joue seulement en cas de motifs précis (maladie, accident grave, décès d’un proche, licenciement économique, sinistre au domicile) et écarte comme motifs une mauvaise météo annoncée, un changement de programme, voire un conflit d’agenda avec l’employeur… « C’est bien de vérifier d’abord ce que couvrent votre carte bancaire, votre mutuelle et votre assurance habitation, puis de souscrire aux garanties qui ne sont pas prévues. » Quelques minutes de lecture du contrat d’assurance avant le départ peuvent éviter des milliers d’euros d’imprévus.
Prendre en compte la météo
Une mauvaise météo n’ouvrant aucun droit à l’annulation classique, les compagnies d’assurance ont inventé la parade : la « garantie soleil ». Pour 30 à 70 francs selon la durée du séjour, une compensation financière partielle est versée si le séjour s’avère pluvieux, et certaines formules permettent même de décaler ses dates ou son lieu de vacances jusqu’à trois jours avant le départ. Aucun justificatif n’est à fournir, mais les critères sont très stricts. Par exemple, une journée est dite « ensoleillée » au-delà de deux heures de soleil entre 10 et 18 heures.
S’adapter aux nouvelles formes de voyage
Tour du monde, stage ou mission humanitaire : la durée des séjours s’allonge. Des courtiers spécialisés dans la mobilité internationale, comme GoByAva ou Heymondo, proposent des formules longue durée, avec prise en charge des frais médicaux, responsabilité civile et assistance, calibrées pour plusieurs mois loin de chez soi, là où une assurance vacances ordinaire se limite souvent à quatre-vingt-dix jours.
Vérifier sa check-list
Les assureurs rappellent quelques bons réflexes à adopter. En cas de séjour prolongé : couper l’eau et le gaz, débrancher les appareils pour éviter les surtensions et prendre en photo ses papiers (passeport, billets, assurance, permis) afin de parer à leur perte. Dernier conseil : ne pas afficher ses vacances en temps réel sur les réseaux. « Le sinistre le plus fréquent pendant les congés n’a pas lieu à destination, mais à domicile, à cause des cambriolages », rappelle Émilie Zunino.
Protéger son animal
Si votre animal n’est pas couvert par votre contrat d’assurance, vous pouvez faire appel à des compagnies spécialisées, comme SantéVet, Bulle Bleue, Assur O’Poil, Fidanimo… Pensez à vérifier si ces situations sont prévues : rapatriement sanitaire, recherche en cas de perte, garde d’urgence si vous êtes hospitalisé…
Autrice : Raphaëlle Elkrief
Cet article a été adapté pour la Suisse après avoir initialement été publié sur elle.fr. Retrouvez tous les autres articles de cette édition sur le site web officiel.
